Banken, Versicherungen und Finanzinstitute waren gezwungen, Kosten zu sparen, hatten zugleich aber auch mehr Vorschriften und Regularien zu beachten. Mithilfe der investitionsarmen RPA-Technologien konnten die Kosten trotz des gewachsenen Brokratieaufwands gesenkt werden. Hier finden Sie Informationsmaterialien zur digitalen Transformation Ihres Unternehmens.
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Auf dieser Basis knnen manuelle Ttigkeiten im Personalwesen oder in der Finanzbuchhaltung automatisiert und zu Workflows werden. Die finanziellen Mittel, die fr Papier und Druckkosten sowie fr falsch abgelegte Papierdokumente anfallen, knnen deutlich sinnvoller investiert werden. RPA-Roboter, wie unsere b4 Bots, simulieren einfach nur menschliche Ttigkeiten auf den gewohnten Nutzeroberflchen. Die simple Prozessautomatisierung findet in Prozessen Anwendung, in denen es vor der Automatisierung bereits einen etablierten Ablauf gibt. Das automatische Versenden von Nachrichten an die Kundschaft eines Unternehmens, z. In Form eines Newsletters, der in regelmigen Abstnden geschickt wird oder einer Mahnung, die immer nach zwei Wochen bei den Kunden und Kundinnen ankommt, sind typische Beispiele dafr.
Sarah ist strategisch und operativ fr die wichtigsten Prozesse verantwortlich, durch die wir unsere Kunden gewinnen und unter Vertrag nehmen. Dazu gehren Produktmanagement und Preisgestaltung, Vertragsentwicklung, Verkaufsverfahren, Auftragsabwicklung und die Verwaltung von Geldgebern und Lieferantenpartnern. Sarah und ihr Team sorgen dafr, dass wir immer das richtige Gleichgewicht zwischen den finanziellen Zielen von Apogee und dem Erfolg des Vertriebsteams finden, ohne dabei die Erfahrung unserer Kunden zu gefhrden. In einem wettbewerbsorientierten Markt brauchen Unternehmen jeden Vorteil, den sie bekommen knnen.
Dokumentenmanagement bezeichnet die (datenbankgesttzte) Verwaltung elektronischer Dokumente jeder Art. Die Systeme dienen der Verwaltung von Dateien mit Checkin/Checkout und Versionierung sowie Ablage von Dokumenten. Citizen Developer sind Fachanwender mit technischen Grundverstndnis, die sich als Entwickler mittels Low-Code Software bettigen.
Auf prozessualer Ebene mssen hingegen saubere Prozessanalysen und -aufnahmen durchgefhrt werden, um die RPA-Projekte letztlich zum Erfolg zu fhren. Zu Beginn Ihrer RPA-Reise steht die Erforschung der mannigfaltigen Einsatzmglichkeiten roboterbasierter Automatisierung. Wir zeigen Ihnen das Potenzial, das in RPA steckt und prsentieren Ihnen einige unserer Roboter. Zusammen entwickeln wir Ideen und erste Prototypen fr Roboter, die sich in Ihrem Unternehmen umsetzen lassen. Dieser Workshop ist vor allem auf die strategische Seite von RPA fokussiert.
Bereits im Rahmen des Bestellprozesses deutete sich an, dass RPA ein umfangreiches Repertoire an Prozessen automatisieren kann. Insbesondere im Rahmen der Statusmeldungen und Versandbenachrichtigungen trifft dies zu. Sobald ein Paket fertig frankiert und fr die Auslieferung an den zustndigen Spediteur bergeben wurde, kann dem Kunden ein Tracking des Pakets angeboten werden. Um dem Kunden ein bequemeres und schnelleres Einsehen der Bestelldetails zu ermglichen, kann RPA die Daten im Bedarfsfall aktualisieren und an den Kunden kommunizieren. Oftmals kommt es im unternehmerischen Alltag dazu, dass Kunden eine neue Adresse, einen neuen Namen oder eine nderung weiterer Stammdaten mitteilen. Im Rahmen der Digitalisierung kann eine Automatisierung dieser Stammdatennderungen realisiert werden.
Dies fhrt zu einer optimierten Bearbeitung sowie einer Priorisierung von Kundenanliegen. Zudem lassen sich somit die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten reduzieren und Kosten einsparen. Idealerweise knnen Kunden durch den Einsatz von RPA bentigte Dokumente wie Rechnungen oder Kontoauszge automatisch zugestellt werden. In jedem Unternehmen gibt es zeitfressende Arbeitsablufe oder stupide Prozesse, die die Mitarbeitenden ermdenund somit eine Fehlerquelle darstellen.
Progressive Web-Apps (PWAs) sind moderne Webanwendungen, die mit Hilfe von Webtechnologien entwickelt werden. Sie bieten zahlreiche Vorteile, darunter eine effizientere Entwicklung, eine verbesserte Benutzererfahrung und die Mglichkeit der plattformbergreifenden Nutzung. Mit unseren Kunden haben wir bereits viele erfolgreiche Antrge fr die verschiedensten Frderprogramme gestellt.
So entsteht aus beschleunigter Rechnungsverarbeitung und vollstndigen sowie korrekten Daten ein umfassender Mehrwert und das ab dem ersten Tag der implementierten Prozessautomatisierung. Ein intelligentes DMS oder ECM sorgen zunchst dafr, dass Ihre Mitarbeiter keine unntige Zeit verschwenden, um Dokumente in den Tiefen eines Archivs zu suchen. Mit Hilfe weniger Klicks knnen sie alle relevanten Rechnungsdaten abrufen.
Sehen Sie sich unser Video darber an, was Prozessautomatisierung ist und wie sie Ihr Unternehmen untersttzen kann. Sie knnen auch mehr ber unsere anderen Lsungen fr den digitalen Arbeitsplatz erfahren, einschlielich Cloud Working und Hybrid Mail. So lassen sich die Neukundenaufnahme und das Bestellmanagement automatisieren.